菏澤市水務集團有限公司

菏澤市水務集團自來水有限公司:全力守護城市供水“生命線”

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      面對嚴峻復雜的疫情防控形勢,菏澤市水務集團自來水有限公司堅持疫情防控和安全供水“兩手抓、兩促進”,科學有序落實相關疫情防控和供水保障措施,全力守護城市供水“生命線”。

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提高站位,精準施策,筑牢城市供水防線

       公司及時召開疫情防控保供水工作部署會,第一時間傳達學習市委、市政府疫情防控工作部署要求,并結合工作實際對疫情防控再強調再安排再部署。同時,全面加強領導,強化責任擔當,主要領導在崗、靠前指揮,分管領導分兵把守、協同作戰。菏澤市水務集團副總經理馮江華迅速組建20人的供水應急突擊隊,728日至今,突擊隊按時巡線、及時搶修,他們以公司為家,24小時不間斷堅守,根據情況隨時做好應急搶修準備,以實際行動保障城市供水管網安全。

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       與此同時,充分發揮智慧水務管控平臺的優勢,以科技力量全方位賦能生產運行等工作,實現了自來水生產、輸送、服務的全流程全業務管控,有力保障了疫情期間水量充足、水質安全。

“疫”不容辭,逆行而上,服務疫情防控大局

      730日中午,接市委統籌疫情防控指揮部電話,稱某隔離安置小區內直供樓層水壓低,影響正常用水,需盡快查明原因并幫助解決。情況十萬火急,趙永安副經理親自帶隊第一時間趕赴現場,應急大隊工作人員在做好自我防護的同時進行核實,有關閥門逐個排查,經過一個多小時的努力,用水恢復了正常,解決了燃眉之急。81日,該隔離安置小區水表擴容前,馮江華親自帶隊,詳細調研水壓低問題。自來水公司快速高效的辦事方法,得到了隔離小區有關負責人一致好評。

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      按照市疫情防控指揮部建設方艙醫院的命令,公司協同其他單位參與建設方艙醫院。公司抽調精干力量前往現場勘察,對附近管道位置、走向和管徑大小進行摸排統計。公司副經理李健現場安排分工,現場測量、圖紙設計、方案制作、預算編制同步進行,以最快速度制定出精準高效的供水方案。83日,馮江華帶隊現場考察,確立供水施工方案,快速推進方艙醫院給水管網建設,彰顯了供水企業的責任與擔當。

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線上辦公,多措并舉,著力提升服務質量

     防疫不停歇,工作不停步。靜態管理以來,公司運行管理部及客服中心部門聯動,家中具有線上辦公設備人員,根據實際情況推進拉料、預算、設計圖紙、完善物料管理系統等工作。并確??头峋€24小時暢通,及時解決用戶各類用水問題。728日至82日,共處理市民熱線148個。根據疫情防控需要,自729日起,公司各營業廳、各收費窗口暫停業務辦理,鼓勵用戶通過支付寶、微信等支付平臺繳納水費。

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勇于擔當,奉獻“疫”線,“供水藍”化身“志愿紅”

    “沒有從天而降的英雄,只有挺身而出的凡人?!边B日來,公司發動300余人次參與社區志愿服務,他們在做好自身防護的基礎上,奔赴防疫一線,脫去“供水藍”,披甲“志愿紅”,主動請纓堅守抗疫一線,助力社區快速構建防疫安全線。

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     他們或在核酸檢測采樣點維持秩序,或在封控小區值班值守,或協助全面消殺,或參與物資運輸,或為困難人群提供愛心服務。他們用實際行動踐行著志愿服務精神,展現著國企擔當。

     疫情就是命令,防控就是責任。菏澤市水務集團自來水有限公司將壓實責任,多措并舉,落實落細各項防控措施和供水保障工作,做好為民服務本職工作,嚴陣以待,全力以赴,不畏艱險,敢于擔當,全力保障人民群眾的供水“生命線”。


文章分類: 企業新聞
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